Contact

klachtenformulier

Een verwant of jijzelf maakt gebruik van de dienstverlening van Odion. Odion spant zich in om zo goed mogelijke zorg en ondersteuning te verlenen. Toch kan het gebeuren dat je hierover niet tevreden bent. Als dat zo is, dan willen we dat graag weten. Want alleen dan kunnen we onze zorg en/of ondersteuning verder verbeteren.Wat kan je doen als je niet tevreden bent over de zorg en/of ondersteuning? Bespreek eerst met je persoonlijk begeleider/jobcoach/teamleider waarover je niet tevreden bent. Dit is meestal de beste en snelste manier om samen tot een oplossing te komen. Komen jullie er samen niet uit? Dan kun je een klacht indienen. Dat kan middels dit klachtenformulier of door een mail te sturen naar klachten@odion.nl. Ook kun je contact opnemen met de klachtenfunctionaris via 0299 412 812.Wil je weten wat er met je klacht gebeurt? Kijk dan in de klachtenprocedure. Er is ook een versie met picto’s beschikbaar.