De OV-coach gaf Sandra meer vertrouwen in het OV
26 augustus 2025
Bij Odion vinden we het belangrijk dat iedereen kan meedoen in de samenleving. Soms is daar een steuntje in de rug of een creatieve oplossing voor nodig. Sandra, bewoner van een Odion locatie, kon die steun goed gebruiken bij het reizen met de bus. Het openbaar vervoer is namelijk niet voor iedereen vanzelfsprekend; zij vond dit best spannend. Met hulp van de OV-coach zette ze een mooie stap richting zelfstandigheid.
Kleine stappen
Het was Sandra’s begeleider die over de OV-coach had gehoord en besloot een aanvraag in te dienen. Niet veel later werd Sandra gekoppeld aan (destijds) stagiair en OV-coach Liam, die samen met haar aan de slag ging. Tijdens de intake werd duidelijk waar Sandra tegenaan liep. “Normaal gesproken ga ik met de fiets naar mijn werk, maar als het regent, neem ik liever de bus. Ik weet dan niet goed waar ik moet staan en hoe laat,” legt ze uit. Samen met Liam begon ze stap voor stap te oefenen. Eerst de basis: waar je reisinformatie kunt vinden en waar de bushalte precies is. Zodra dat duidelijk was, gingen ze samen op pad. Ook oefenden ze wat te doen als er iets onverwachts gebeurt, zoals uitstappen bij de verkeerde halte.
Meer vertrouwen
Na slechts vier keer merkte Liam dat Sandra het steeds beter onder de knie kreeg. “Ik zag dat ze meer zelfvertrouwen had en steeds beter wist wat ze moest doen,” vertelt hij. Ze bespraken wat Sandra nog lastig vond en wat ze nog wilde leren. Samen concludeerden ze dat Sandra het eigenlijk al best goed wist. De afronding van het traject volgde, waarna Sandra trots haar diploma in ontvangst mocht nemen.
Nu, een jaar later, blijkt dat in de praktijk niet alles te plannen is. Sandra: “Als de tijden veranderen, raak ik van slag. Dan ga ik veel te vroeg de deur uit en moet ik lang wachten.” Soms kiest ze er dan voor om toch te lopen – niet ideaal, maar wel wat haar op dat moment het meeste rust geeft. Juist omdat zulke situaties lastig blijven, heeft Sandra besloten om het OV-coachtraject opnieuw te volgen. Haar eigen tip? “Blijf oefenen.” En dat doet ze dus zelf ook.
Wat is de OV-coach?
De OV-coach is er voor iedereen vanaf 12 jaar die wil leren reizen met het openbaar vervoer, met de fiets of zelfs lopend. De coaching is gratis en wordt afgestemd op wat iemand nodig heeft. Liam wil meegeven dat als je hulp nodig hebt bij het OV, het goed is om te oefenen met iemand die je vertrouwt – of dat nou een bekende is of iemand van de OV-coach. Kijk vooral op www.ov-coach.nl als je meer wil weten.
